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Reclamar al Seguro si tienes un accidente en autobús

Entre las causas que provocan las caídas en el autobús, esencialmente se generan por 2 mecanismos lesivos:

a) Por el impacto del autobús contra otro vehículo o bien un objeto inmóvil (semáforo): este género de caída es compleja, pues se le agregan otros mecanismos lesivos. Puede provocar lesiones esenciales.

b) Sin impacto: por una frenada de urgencia, maniobra evasiva, o bien por una caída del pasajero subiendo o bien bajando del autobús. Es el mecanismo más usual de caída y, si bien por norma general provoca lesiones leves, a veces las lesiones pueden ser graves.

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Géneros de lesiones que provocan las caídas: las caídas simples acostumbran a provocar lesiones leves, como magulles, pequeñas heridas, o bien esguinces. Cuando se agregan otros mecanismos lesivos, como un golpe contra una barra vertical o bien contra un asiento, o la caída se genera desde las escaleras del autobús, pueden presentarse lesiones esenciales. Los viajantes que se hallan de pie y las personas mayores son los más frágiles. Sin embargo, si bien los mayores acostumbran a ser realmente cautos cuando emplean un autobús, si caen son más sensibles a padecer daños anatómicos (las caídas en transportes públicos suponen un diez por ciento de las caídas que padece este colectivo).

Qué debes hacer cuando padeces una caída en el autobús.

Toma buena nota de los próximos pasos a entregar, de manera que tengas claro de qué forma reclamar:

  • Si el accidente es grave, asistirá la Policía, con lo que va a levantar un Atestado, que más adelante vas a poder pedir. Si estas en condiciones, puedes informar a la Policía o bien solicitárselo a alguien.
  • Debes informar al conductor que has sufrido un accidente con lesiones. Anotar su nombre y el número de línea.
  • Toda vez que puedas, pide el nombre y el número a otros viajantes que hayan podido observar el accidente a fin de que sirvan como testigos.
  • Conserva siempre y en todo momento el billete de autobús.
  • Asiste o bien pide que te trasladen a un centro sanitario a fin de que te traten y te faciliten el pertinente informe médico.
  • Guarda todos y cada uno de los informes médicos, facturas de medicación y de Prótesis, o bien cualquier otra factura relacionada con el accidente (ruptura de lentes, etcétera)
  • Contacta con un Letrado y entrégale toda la información compendiada. Por el hecho de que la reclamación se debe efectuar a través de demanda civil contra la empresa de seguros.
  • ¿Qué Seguro cubre una caída en el autobús? Esencialmente la persona que padece este accidente, y en dependencia del mecanismo del accidente, puede estar cubierta por los próximos Seguros: el Seguro Obligatorios de Viajantes, y el Seguro Obligatorio de Automóviles a Motor. Cada Seguro tiene un Baremo de indemnización diferente.
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    ¿Que cubre el seguro obligatorio de viaje?

    Las vacaciones llaman a la puerta y con ellas los desplazamientos en medios de transporte colectivos. Aunque muchos usuarios no lo sepan, cada vez que abonamos un billete en un medio de transporte colectivo –autobús, metro, tren, barco-, una pequeña una parte del importe va a parar a abonar un seguro, el Seguro Obligatorio de Viajeros (SOV). Este seguro cubre los daños corporales en los desplazamientos que tienen sitio en el territorio nacional y en aquellos viajes que tienen origen en España y destino al extranjero.

    En el caso de accidente en cualquier modo de transporte público –de más nueve pasajeros- tendrá derecho, en virtud de este seguro a percibir las indemnizaciones y asistencia sanitaria precisa cuando, a consecuencia del accidente, se genere la muerte, invalidez permanente o incapacidad temporal del viajero.

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    ¿Qué es lo cubre el seguro obligatorio de viaje?

    El seguro protege las lesiones anatómicos que padezcan los viajeros a consecuencia directa de un choque, vuelco, alcance, salida de vía o bien calzada, rotura, explosión, incendio, reacción, golpe exterior o cualquier otra avería o anomalía que afecte o bien proceda del vehículo. En estas se incluyen asimismo los accidentes que se puedan generar justo en el instante en el que el viajante entra o sale del vehículo, por los lugares indicados para ello, o los que puedan acontecer a lo largo de la entrega o bien restauración del equipaje. Se excluirían los que se producen a consecuencia de estar bajo los efectos de estupefacientes, embriaguez o bien de cometer actos dolosos.

    Es importante señalar que la compañía responderá siempre y en todo momento por un accidente, incluso cuando la culpa no sea del conductor. En el caso de que la compañía de transporte no hubiera contratado este seguro, será el Consorcio de Compensación de Seguros quien cubrirá la reclamación.

    ¿Qué tiene que hacer el usuario para reclamar la indemnización en caso de accidente?

    En primer lugar, es fundamental que el viajero este provisto y sostenga un título de transporte válido –billete-. Este cubrirá asimismo a los menores de edad cuando estén exentos de su pago. En el costo del billete –siempre que este no sea gratuito- siempre y en toda circunstancia está incluido la prima del seguro.

    Con ello, el paso inicial, en los casos más frecuentes, el de percances leves es poner al tanto a la empresa en la que hayamos viajado del mismo. Por norma general –autobús- lo podremos hacer al mismo conductor que tendrá el formulario y en otros transportes –metro, tren- lo vamos a hacer al personal en las estaciones o instalaciones que tenga la propia empresa en exactamente la misma.

    Tras ello, el asegurado o bien sus beneficiarios van a deber probar los daños anatómicos que hayan sido consecuencia del accidente. Para esto, podrán aportar los certificados médicos que se hayan realizado o bien, en el caso de muerte, la certificación literal del Registro Civil.

    Indemnizaciones de los seguros obligatorios de viaje

    Es uno de los puntos más discutidos de este seguro, ya que muchos son los colectivos de consumidores que las consideran poco proporcionadas y anticuadas. El Seguro Obligatorio de Viajeros está regido por una normativa muy antigua, el R. D. 1575/1989, que ya ha cumplido veinticinco años y que en su aplicación en el campo indemnizatorio tiene dos grandes puntos negativos:

    En primer lugar el sistema indemnizatorio se configuró de forma hermética, sólo amparando supuestos ciertos y contemplando únicamente el fallecimiento de la víctima o bien las lesiones corporales sufridas, separadas en catorce categorías dependiendo de la gravedad de exactamente las mismas.

    La cuantía de las indemnizaciones es muy baja, teniendo presente como por servirnos de un ejemplo que en estos años el coste de los billetes se ha multiplicado. Si bien el importe se actualiza con el IPC –desde mil novecientos ochenta y nueve a dos mil quince supone algo más de doblar la cuantía-, los importes son muy reducidos. Por poner un ejemplo el valor de indemnización en el caso de muerte se estableció en seis.000.000 de pesetas, (treinta y seis.000 euros) y el caso más grave el de tetraplejia en 7.000.000 de pesetas (cuarenta y dos.000 euros), una hemiplejia 5.000.000 de pesetas (treinta.000 euros) y ya en los más leves como la rotura de un brazo o bien pierna en 200.000 pesetas (1.200 euros). Si bien actualizada al dos mil quince, se reciba unos setenta y cinco.900 euros en el caso de muerte, la cantidad desde luego, es bastante insuficiente.

    A pesar de estas restricciones, conocer la existencia de este seguro y la manera de actuar en el caso de necesidad, nos asistirá ante cualquier eventualidad.

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    Consejos para contratar el mejor Seguro de Viaje

    Puesto que los gastos médicos son los más usuales y asimismo los más costosos en el caso de padecer un incidente a lo largo de las vacaciones, es esencial saber qué coberturas sanitarias tenemos, y a qué costo, en el sitio de destino. Tratándose de un viaje en España, el viajante no va a tener ningún inconveniente con respecto a la cobertura sanitaria. En la UE tampoco. Es posible que deba adelantar algún pago, mas si tiene cobertura sanitaria en España se va a hacer cargo la Seguridad Social.

    Ahora bien, si el viaje es a U.S.A., a Tailandia o bien Brasil es más que aconsejable tener algún género de cobertura sanitaria contratada.

    Conforme con los datos de Unespa, el costo promedio de un siniestro en las I. Malvinas son dos mil euros y en Zimbaue siete mil euros.

    En el caso de Mapfre, 2 de cada 3 viajantes que han debido emplear su seguro de viaje lo ha hecho por el hecho de que ha necesitado asistencia sanitaria. En el caso de esta compañía de seguros, un seguro básico para diez días de viaje fuera de Europa tiene un costo de cerca de treinta y cinco euros. Si es un destino en España o bien Europa el costo sería de solo diez euros.

    Además de abonar la factura del centro de salud

    Los problemas de salud son el primordial quebradero de cabeza cuando se está de viaje, mas no son el único. Los buenos seguros de viaje cubren otro género de siniestros que asimismo pueden suponer un revés en nuestras vacaciones. Una cobertura que se emplea con bastante frecuencia es la vinculada a los gastos de cancelación del viaje. Asimismo hay la posibilidad de cubrirse frente a la necesidad de regreso adelantado (por poner un ejemplo, por el fallecimiento de un familiar). Además de esto, es interesante tener una cobertura concreta para la pérdida o bien hurto de equipaje.

    “Este género de situaciones no solo son molestas, por el hecho de estar en un sitio que seguramente no conozcamos y en el que no tengamos claro de qué manera enfrentar cada situación, sino pueden llegar a tener costos muy elevados”, comenta F. Paris.

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    Mira sí tienes ya un seguro de accidentes

    Los seguros de asistencia en viaje son bultos de coberturas que procuran cubrir los imprevisibles que puede padecer una persona cuando está de vacaciones en el extranjero. Ahora bien, los seguros de accidentes y los de salud pueden incluir ciertas coberturas alén de las fronteras españolas, por que habría que revisar si ya estamos cubiertos y eludir duplicidades.

    El seguro de accidentes de Mutua Madrileña incorpora la garantía de asistencia sanitaria en viaje, que incluye gastos médicos en el extranjero hasta seis.000 euros; gastos por el regreso adelantado a raíz del fallecimiento de un familiar, tal como gastos de transporte por repatriación heridos o bien fallecidos. En el momento en que un viaje se paga con una tarjeta de crédito, esta asimismo puede incluir un seguro con determinadas coberturas, como los gastos derivados de una cancelación del viaje.

    Especialistas con gran trayectoria

    Si bien tengas un seguro de viaje, el género de cobertura puede cambiar mucho conforme la compañía. En los casos más fáciles, se limitarán a abonar las facturas que les presentes, adecuadamente justificadas, por las incidencias en el extranjero. No obstante, asimismo hay compañías aseguradoras muy especializadas, que disponen de teléfonos de asistencia veinticuatro horas, e inclusive agentes que contactan con el asegurado para asistirle con los trámites.

    Mapfre cuenta con una compañía, InsureandGo, que es líder en la venta de seguros de viaje on line en el R. Unido y a la que más de un par de millones de turistas por año confían la seguridad de sus viajes. Axa tiene presencia en el mundo entero y servicio de atención los trescientos sesenta y cinco días del año. La compañía de seguros Zurich y Allianz Global Assistence son otros 2 de los grandes especialistas en la asistencia en viaje.

    Seguro singular para deporte extremo

    Como ocurre prácticamente siempre y en toda circunstancia con los seguros la clave se encuentra en la letra pequeña. Un seguro de viajes normal es posible que nos cubra los gastos derivados de una apendicitis en la ciudad de Nueva York, mas si hacemos kayak en las playas de Agadir o bien de trekking por la Capadocia, posiblemente la compañía aseguradora decline cualquier responsabilidad.

    Caso de que vayamos a efectuar alguna actividad deportiva de riesgo a lo largo de las vacaciones va a ser indispensable contar con coberturas concretas si quequeremos estar a salvo. En el producto Segurviaje de Mapfre existen coberturas concretas para deplazamientos por esquí, caza y safari, golf o bien deportes de aventura.

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    Los seguros de viaje

    En el instante es que procedemos a viajar, es posible que no pensemos en ello, mas estamos expuestos a una serie de peligros.

    Cuando planeamos un viaje, lo vemos todo realmente bonito y tenemos ganas de desconectar de nuestra rutina y pasar una buena experiencia con los nuestros. Mas siempre y en toda circunstancia cabe tener muy presente los imprevisibles que pueden aparecer, y para eludir que las vacaciones se vuelvan un averno, te explicamos de qué forma marchan los seguros de viaje.

    El seguro de viaje brinda por tu seguridad y por la de tus cosas, de tal modo que no solo se hace cargo de solucionar situaciones de urgencia dónde la intervención médica es precisa, sino por si fuera poco actúa en el caso de perder el equipaje, el vuelo, etcétera

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    Ya antes de contratar, verifica tus seguros

    Muy frecuentemente disponemos de seguros que ni tan siquiera sabemos verdaderamente qué nos cubren y cuáles son los límites establecidos. Ya antes de proceder a contratar un seguro de viaje concreto, lo que debemos hacer es revisar si ciertos que tenemos contratados (del hogar, del vehículo, médico, etcétera verdaderamente incluye coberturas en viaje.

    El seguro para coche acostumbra a intervenir asimismo en el extranjero, o bien el seguro médico asimismo cubre urgencias fuera del sitio de vivienda frecuente. Mas todas las demás coberturas que consideras que son precisas, probablemente no se tienen presente. Si nos hurtan, si se anula el vuelo o bien si perdemos el equipaje, ¿quién nos compensa? De ahí que que tenemos contemplamos la posibilidad de contratar un seguro de viaje.

    El mejor seguro para viajar

    En el caso de tener seguro médico podemos charlar con la compañía para dejar claro cuáles son los límites de cobertura a lo largo de nuestro viaje en cuestión, si bien lo más recomendable es contratar un seguro de viaje concreto para cubrir todas y cada una de las necesidades.

    De esta manera evitaremos cualquier género de inconveniente en el momento de que toque intervenir en incidentes o bien accidentes. En las pólizas de este género de seguros aparecen puntos interesantes para nuestro caso específico.

    Es conveniente asimismo apostar por la contratación de un seguro extraño a la compañía que nos ha ofrecido el viaje, puesto que así ponemos las condiciones en la mayor parte de opciones, pensando en el viaje que haremos, y no va todo a beneficio de la compañía, con mucha letra pequeña y restricciones en el momento de cubrirnos. Nos ahorraremos sorpresas si bien debamos abonar un tanto más.

    Dependiendo del género de viaje que hagamos, el costo del seguro va a ser aproximadamente, de tal modo que depende mucho del medio de transporte que empleemos, el destino, los días que estamos fuera, etcétera Considera que no va a ser lo mismo contratar un seguro para pasar una semana en Italia, que otro para viajar a lo largo de un par de meses por E.U..

    Asimismo hay la posibilidad de hacer contrato de un año con un seguro de viaje, y así no solo cubriremos el viaje que hagamos ahora, sino más bien el resto de desplazamientos a lo largo del año de contrato. En un largo plazo, supone un ahorro apostar por esta clase de seguro.